技事録係

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QC検定4級 心構えと行動②

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 ある工場では,よりよい製品を顧客へ納品するために,さまざまな項目に注意を払っている。次の文章において,   内に入るもっとも関係の深い管理項目の用語を下欄の選択肢からひとつ選べ。ただし,各選択肢を複数回用いることはない。

  • 受注後,3日以内に納品する。  (1) 
  • 繁忙期に,多くの従業員で対応できるよう,工程を工夫する。  (2) 
  • 材料購入先候補の価格をチェックし,材料をできるだけ安く入手する。  (3) 
  • 組立工程で従業員が怪我をしないように,機器に工夫する。  (4) 
  • 廃品の廃棄の際,リサイクルすることを考え,分類を徹底する。  (5) 
  • 従業員の満足も満たせるよう,職場環境に配慮する。  (6) 
選択肢
  1. 品質(Quality)
  2. コスト(Cost)
  3. 納期(Delivery)
  4. 生産性(Productivity)
  5. 安全(Safety)
  6. 心の健康(Molare,Moral)
  7. 環境(Environment

 

解答

(1) (2) (3)
(4) (5) (6)

解説

 製品の製造,提供の現場の管理項目QCDPSMEに関する設問です。
それぞれの意味は以下のとおりです。

  • Q(Quality):品質,質
  • C(Cost):原価,費用
  • D(Delivery):量,納期
  • P(Productivity):生産性
  • S(Safety):安全
  • M(Morale,Moral):心の健康
  • E(Environment);環境